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Clausula suelo del 5% de mi hipoteca con banco popular

Tengo una clausula del 5% de mi hipoteca y 2 prestamos personales con suelo del 4,5%.. He intentado negociar con el banco popular en el que los tengo en varias pcasiones que quiten esas clausulas y se niegan.... Necesito ayuda sobre este tema urgentemente ya que de devida a la situacion bancaria ninguna entidad quiere dar la subrrogacion por el tema que no quieren o no da la tasacion y no es elevada para nada ! 

por Anónimo, en Hipotecas, 30-11-2012

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(4) Respuestas

Buenos días,

La mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos. Puedes empezar hablándole del Real Decreto Legislativo 1/2007 que regula las cláusulas abusivas.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo.
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    • Rafael
    • el 06 ago.. 2013
    Nosotros también tenemos una clausula suelo del 5% con el Banco Popular y desde hace más de 10 años, no solamente queremos que nos la quiten sino que nos devuelvan todo lo que nos han robado... porque eso es lo que son UNOS LADRONES!!
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      • carlos
      • el 29 sept.. 2013
      Quitales podo u deja solo la cuenta de la hipoteca en la que ingresaras lo justo el dia de su vencimiento
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        • Pericles
        • el 10 dic.. 2013
        Si insistes puede que te la quiten. Las sentencias no les favorecen. Tienes que seguir los pasos correctos y tener paciencia. Ánimos. A mi me la quitaro la semana pasada por un período de un año.
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