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Cancele la hipoteca y no me cancelaron el seguro de vida

DONDE PUEDO RECLAMAR LA DEVOLUCION DE LA PRIMA NO CONSUMIDA Y SI PUEDO RECLAMAR INTERESES. CANCELE EL PRESTAMO EN AGOSTO DE 2010 Y HASTA FEBRERO DE ESTE AÑO NO ME HAN INFORMADO QUE TENIA QUE CANCELAR EL SEGURO. ¿PUEDO CANCELAR LA CUENTA TENIENDO ESTO EN ACTIVO? GRACIAS

por , en Hipotecas, 24-03-2013

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Gratis y sin compromiso puedes encontrar la mejor hipoteca rellenando el formulario. Un asesor te informará sobre las hipotecas que ofrecen los bancos y te ayudará a solicitar la que se ajuste mejor a tu perfil.

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Presenta una reclamación por escrito al servicio de atención al cliente o Defensor del cliente, de la propia entidad. Tambien podrias utilizar el servicio de reclamaciones del Banco de España.

De todas maneras, te recomiendo que le des un vistazo a la POLIZA DEL SEGURO que contrataste. Aunque este producto vaya ligado al préstamo hipotecario, normalmente la cancelación de la hipoteca no obliga ni al banco, ni a ti, a la cancelación automatica del seguro de vida. Es decir el seguro de vida puede seguir en vigor una vez cancelada la hipoteca. Te comento esto para que antes de hacer la reclamación, te asegures de lo que pone en la póliza.

Un saludo.
Javier



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