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Cancelar o borrarme de una cuenta bancaria

Yo hace 10 años habri una cuenta bancaria en ibercaja yo y mi pareja nos separamos y el hizo una hipoteca con esa caja y la ligaro a esa cuenta en comun sin preguntarme ni consultarme el a dejado de pagar la hipoteca suya la cual yo no rijo para nada ,con la sorpresa que el banco o la empresa cobradora me reclama la mitat del descubierto de la cuenta por ser titular  lo cual yo creo injusto por que la deuda no es de algo mio y quisiera que me dieran de baja en la cuenta y ello me dicen que es imposible me gustaria si me pudierais aclarar que hacer ya que cada vez es mas capital.

por Anónimo, en Cuentas, 19-02-2013

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(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Por lo que explicas, yo creo que debes poner lo antes posible una RECLAMACION por escrito al banco. Empieza por reclamar al DEFENSOR DEL CLIENTE o al SAC (servicio de atención al cliente) del propio banco y si no consigues resultados, acude al servicio de reclamaciones del BANCO DE ESPAÑA. Yo creo que si haces estas reclamaciones será suficiente y no tendrás que meterte en pleitos con el banco.

El problema lo tienes porque el banco a adeudado en una cuenta a nombre de dos titulares, la cuota correspondiente a una hipoteca de la cual tu no eres titular. Legalmente, el descubierto en cuenta es responsabilidad de los dos titulares de la cuenta, pero en este caso si tu puedes demostrar claramente que el descubierto es producido únicamente por los cargos en dicha cuenta de la cuota de la hipoteca y los propiso gastos que esto ha generado, entonces la cosa cambia y creo que si haces una reclamación formal, el banco va a tener que aceptarlo y no te lo debería reclamar a ti.

En cuanto a la cancelación de la cuenta, claro que se puede hacer, si tu no eres titular de la cuenta, ni tienes nada más que te vincule a la misma, claro que la puedes cancelar, eso si, tendrá que firmar tambien el otro titular de la cuenta, al que logicamente el banco le obligara a abrir una nueva cuenta donde domiciliar los pagos de la hipoteca.

Un saludo.
Javier
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