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Cancelación cuenta corriente por fallecimiento.

En Liberbank cobran 90€ por cerrar una cuenta corriente que tiene 250€ Es esto legal? El motivo de cancelar la cuenta es por fallecimiento del titular. Se puede hacer alguna cosa para evitar pagar estos 90€.

por , en Cuentas, 09-01-2017

Información de ayuda

Puedes entrar en el comparador de cuentas de CrediMarket, para tener información de las cuentas corrientes que ofrecen los bancos y encontrar la que mejor se adapte a ti

(1) Respuesta

Hola Yuyi buenas tardes,

Cancelar una cuenta, normalmente no aplica comisiones por cancelación. En la oficina de Liberbank donde está abierta la cuenta de la persona fallecida, tienen que informarte de el concepto por el que te cobran la comisión, que deberá figurar en las condiciones del contrato de la cuenta o en las tarífas oficiales de la entidad.

Si no te informan, pon una reclamación en el servicio de atención al cliente de Liberbank y si no atienden tu petición, reclama en el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede resultar útil.

Estos son los pasos a seguir para presentar una reclamación al banco.


Un saludo.
Javier


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