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Cambio titular hipoteca y cuenta para el pago.

Mi pareja falleció con un préstamo hipotecario, el banco donde mi pareja tenia el préstamo me hizo pagar 100€ por tramitar para que liquidasen la cuenta pero no la cerraron ya que dicho préstamo se paga en esa cuenta, en mi sucursal me dan largas diciéndome que no me ponen el préstamo a mi nombre, ni en mi cuenta, por que no tendría dinero para pagarlo, pero yo ingreso todos los meses ese dinero en la cuenta de el fallecido ya que yo fui el único heredero, que hago no me lo quieren cambiar y ademas la cuenta donde lo ingreso es la del fallecido.

por , en Hipotecas, 25-01-2017

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(1) Respuesta

Hola buenos días,

Por lo que explicas en tu pregunta, no parece que el banco esté actuando de forma correcta. Partiendo de la base que, además, te están haciendo ingresar el importe de la cuota de la hipoteca en la cuenta de una persona fallecida.

Si eres único heredero de tu pareja fallecida, heredas los bienes y las deudas y el banco se tiene que limitar, previa presentación de la documentación correspondiente a la testamentaria (certificado de defunción, testamento si existe, últimas voluntades, escritura de aceptación de herencia y liquidación de impuestos) a modificar la titularidad de la hipoteca, dejandola únicamente a tu nombre y lógicamente cargar las cuotas de la hipoteca en una cuenta abierta a tu nombre.

Si en tu oficina, no te hacen caso, te recomiendo que inicies una reclamación en el servicio de atención al cliente de tu banco.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede interesar.

¿Qué pasa con los productos bancarios cuando fallece el titular?

Un saludo.
Javier

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