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Cambio de sede o sucursal de bbva

Es posible realizar el cambio de sede, aun si ya estoy registrado en una sede de la misma cuidad donde quiero hacer el cambio ?

1 Respuesta

Hola, Montes_77.

Sí, es posible cambiar de oficina de referencia dentro de un mismo banco aunque estén, ambas, en la misma ciudad. 

Normalmente somos los clientes quienes podemos elegir en qué sucursal del banco tenemos la operativa y son los bancos quienes permiten el cambio a otra oficina de todas sus posiciones. Lo puedes solicitar en la oficina de destino o en la actual.

De todas maneras, si tienes posiciones de activo (créditos, préstamos etc.), es posible que tengas algún problema en conseguir que tu entidad traspase a otra oficina tus posiciones si la oficina de destino rechaza el cambio.

La entidad bancaria puede decidir o tener la normativa interna de no cambiar la oficina en la que está contabilizada la hipoteca. Lo más probable es que puedas cambiar el resto de tus posiciones a la nueva oficina y operar desde esta oficina, aunque la hipoteca se quede en la oficina dónde está formalizada.

En todo caso, habla directamente con BBVA para que te aclaren qué posibilidades tienes. Por si te sirve de ayuda, aquí encontrarás los datos del servicio de atención al cliente de BBVA

Un saludo y suerte. 
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