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Cambiar domiciliación prestamo personal a otra entidad

Buenos días, he cambiado de entidad bancaria, y mi intención es cancelar las cuentas y tarjetas que tengo con la anterior entidad. Ya he domiciliado la nomina y resto de recibos en la nueva cuenta. Tan solo me falta un prestamo personal que tengo con la anterior entidad. Mi pregunta es si dicha entidad puede negarse a pasarme los recibos de dicho prestamo por la nueva cuenta.

(1) Respuesta

Hola,

Sí que puede ser posible que la anterior entidad no te pase los recibos aunque no sea lo usual, ya que tú estas en tu derecho de cambiarte de entidad y ellos obligados a darte dichos recibos.
Pero si por algun motivo esto pasara, podrías reclamar a la oficina de reclamación de la entidad que no te dan los recibos y si pasados dos meses de hacer la reclamación no te contentaran por el motivo que sea, podrías recurrir al Banco de España.

Un saludo
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