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¿ a quien debo dirigirme para que me den un extracto completo de tarjeta de crèdito?

Desde hace tiempo dispongo de una tarjeta de crédito de 5.000€, Pago mensualmente 100€ y hace más de 5 años que no la utilizo. Los resumenes que me envian no me aclaran nada, solicito en la sucursal y me dicen que ellos sólo pueden decirme que aún debo 4.500€,Yo digo que necesito saber donde está todo el dinero que he estado pagando durante estos años. Pero no recibo respuesta convincente. Agradeceria información, por favor Gracias

por , en Tarjetas, 27-09-2012

Información de ayuda

Gratis y sin compromiso puedes encontrar la mejor tarjeta de crédito rellenando el formulario. Un asesor te informará sobre las tarjetas de crédito que ofrecen los bancos y te ayudará a solicitar la que se ajuste mejor a tu perfil.

(1) Respuesta

  • el 28 sept.. 2012
  • 931990931
Hola,

No podemos ayudarle más que su entidad bancaria. Si lleva años sin utilizar la tarjeta bancaria, lo único que le podrían cobrar es la comisión de mantenimiento. Acuda al departamento de atención al cliente de su entidad y aclare el problema cuanto antes.

Un saludo!
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