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1h, 51´ y 19´´ en llamadas a wizink.

6 llamadas al teléfono acabado en 0869, (1 hora, 9 minutos y 37 segundos) para aclararme -en la última llamada- que no se podía tramitar por que es para clientes nuevos y se debe solicitar por medio de la tarjeta. 7 llamadas ahora al acabado en 4747 y por un motivo u otro no me permite contratarlo Al final mi última llamada será para darme de baja de la tarjeta y como es lógico me ahorro colocar 100.000€ en un lugar que no me da ninguna fiabilidad

(1) Respuesta

Hola Al final contento, buenos días,

entiendo tu indignación y tu decisión de cancelar la tarjeta.

Sí lo consideras oportuno, puedes efectuar una reclamación para lo que te dejo este enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente de WiZink donde encontrarás los datos que puedas necesitar.

La mejora de la atención telefónica es un reto para muchas entidades.

Un saludo.
Xavierm
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