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¿Qué horarios para pagar recibos tienen los bancos?

Horario banco pagar recibo

Los horarios para pagar recibos en ventanilla en los bancos han cambiado debido a la crisis provocada por la COVID-19. Las entidades (Bankia, BBVA, CaixaBank, Banco Santander, etc.) han cambiado los horarios de atención al público y se necesita cita previa para acudir a una oficina. Tienes toda la información actualizada en:

A qué hora abren los bancos tras la crisis del coronavirus.

Los bancos tienen horarios de para el pago de recibos, impuestos, tasas... Sobre todo desde el inicio de la crisis en 2008, con las fusiones bancarias y la reducción del número de oficinas.

Se trata de una práctica que resulta incomoda para muchos usuarios bancarios y que ha sido objeto de la denuncia de algunas asociaciones de consumidores.

Tal y como reconoce el propio Banco de España en su memoria del servicio de reclamaciones, se han establecido en la práctica bancaria recientes restricciones para el pago de recibos no domiciliados mediante ingreso en ventanilla.

La intención de la medida, argumentan las entidades financieras, es evitar aglomeraciones en las oficinas e incentivar la realización de estas operaciones a través de internet, la banca electrónica o los cajeros automáticos situados en las propias sucursales.

La información de dichos horarios no aparece en las páginas web de todas las entidades financieras, por lo que para conocerlos a veces es necesario acudir a la oficina bancaria. Según el Banco de España, basta con avisar al público de estas limitaciones colocando carteles en las diferentes oficinas.

Horario de pago de recibos

Lo más habitual es que los horarios para pagar recibos no domiciliados, tasas, impuestos en bancos se centralicen en dos días a la semana.

Así, el horario de pago de recibos de CaixaBank es martes y los jueves de 8.30 horas a 9.30 horas de la mañana.

El horario de Banco Santander para tasas se lleva a cabo también martes y jueves de 8:30 a 10.30 horas. Mientras que Bankia acepta pagos en ventanilla a partir de las 8.15 horas de la mañana.

Otras entidades bancarias (caso de Banco Sabadell) atienden el pago de recibos todos los días.

Horario de atención al cliente

Por otra parte, el horario de atención al cliente, para realizar cualquier otra gestión bancaria, es mucho más amplio. Algunas entidades financieras abren también por las tardes.

Así, por ejemplo, CaixaBank abre de 8.15 de la mañana a 14 horas de la tarde todos los días (las oficinas Store, hasta las 18:30) y los jueves hasta las 19.45 horas.

Bankia también abre sus oficinas bancarias los jueves por la tarde, hasta las 19.15 horas (el resto de días de la semana el horario es de 8.15 de la mañana a 14.15 horas de la tarde).

Santander y BBVA, por su parte, no ofrecen el servicio de atención en oficina por la tarde y su horario es exclusivamente de mañana.

La entidad cántabra abre de 8.30 horas a 14.30 horas de la tarde mientras que el BBVA lo hace de 8.30 horas a 14.15 horas.

Con todo, ya no es necesario ir a las sucursales bancarias para hacer cualquier gestión. Si quieres saber cuáles son las direcciones de todas las entidades, en la sección de bancos de CrediMarket podrás buscarlas.

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(Foto de Malvestida Magazine para Unsplash)

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